Chính sách bảo mật

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website noithatds.vn – trang thương mại điện tử chính thức của thương hiệu nội thất DS Future. Khi truy cập và mua sắm tại website này, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các điều khoản sử dụng sau đây.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc mua hàng.
• Bảo mật tài khoản, mật khẩu cá nhân. DS Future không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị tiết lộ do lỗi từ phía khách hàng.
• Không được sử dụng website để phát tán thông tin sai lệch, xúc phạm, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc pháp luật Việt Nam.

3. Quyền và trách nhiệm của DS Future

• Cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách thanh toán – vận chuyển – bảo hành rõ ràng, minh bạch.
• Có quyền hủy đơn hàng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng.
• Bảo lưu quyền thay đổi nội dung điều khoản mà không cần báo trước. Những thay đổi sẽ được cập nhật trên website.

4. Chính sách đổi trả và bảo hành

• DS Future chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.
• Bảo hành sản phẩm từ 12 đến 36 tháng tùy theo loại hàng. Chi tiết trong từng mô tả sản phẩm.
• Sản phẩm đặt theo yêu cầu (custom) không được đổi trả nếu không có lỗi kỹ thuật.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

DS Future thu thập thông tin của khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác;
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán;
• Cập nhật thông tin khuyến mãi nếu được khách hàng cho phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ chỉ được sử dụng nội bộ và:

• Không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.
• Có thể chia sẻ với đối tác vận chuyển để phục vụ giao hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ tối đa 10 năm hoặc đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.

4. Quyền của khách hàng với dữ liệu cá nhân

• Có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Có thể gửi yêu cầu về email chăm sóc khách hàng: dson.designs@gmail.com

5. Bảo mật thông tin

• DS Future sử dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn thông tin như: mã hóa SSL, tường lửa máy chủ.
• Cam kết không để xảy ra rò rỉ, mất mát thông tin trừ trường hợp bất khả kháng ngoài kiểm soát.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Hộ Kinh Doanh Nội thất DS Future
• Địa chỉ: Xưởng nội thất DS Future, Phúc Thọ, Hà Nội
• Hotline: 0336816498
• Email: dson.designs@gmail.com
• Website: https://noithatds.vn